Descripción General

London Fashion garantiza sus prendas por cualquier defecto de fabrica. Es por eso que te otorgamos 30 días después de tu compra para que revises si algunas de tus prendas trae algún defecto. En caso de que sea asi, sin problemas te realizamos el cambio ya sea por la misma prenda u otra a tu elección o en el mayor de los casos un reembolso.

Ofrecemos una garantía especial para nuevos clientes: Sólo para la primera compra.

Si al recibir tu pedido, descubres que el producto no cumple con tus expectativas o simplemente no era lo que imaginabas, no te preocupes. Estamos aquí para ayudarte. Tienes la opción de realizar cambios por otro artículo que se ajuste más a lo que estás buscando o, si prefieres, podemos realizar el reembolso.

Queremos que tu experiencia de compra sea lo más cómoda y libre de riesgos posible. Por eso, te brindamos todo nuestro apoyo en el proceso de satisfacción con tu compra, porque tu confianza es lo más valioso para nosotros

Devoluciones

En caso de que tu prenda haya salido con algún defecto de fabricación, contáctanos a nuestra linea de comunicación para darle seguimiento a tu petición donde recibirás asesoría de como se gestionará tu devolución. La prenda será cambiada siempre y cuando este en buenas condiciones y con su etiqueta el cambio podrá ser por una prenda igual o diferente diseño del mismo valor. Este movimiento se realizará una vez nosotros contemos con la prenda que hayas devuelto.

Reembolso

En dado caso que tu prenda que quieras cambiar no contemos con existencia, talla y/o color, y no requieras algún otro modelo que tengamos disponible, sin problemas te realizaremos tu reembolso.

Este seguimiento se dará mediante nuestras lineas de comunicación, donde te solicitaremos tus datos personales, numero de tarjeta o cuenta bancaria donde haríamos el reembolso con un tiempo aproximado de 6 a 10 días hábiles

Necesitas ayuda?

Contáctanos al correo ventasweb@londonfashion.com.mx donde con gusto resolveremos tus dudas.